Toppscore om vanskelig samtale

15.01.2016

Human-gründer Geir Haraldseids gav råd om "den vanskelige samtalen" til et sekstitalls HN-medlemmer denne uka. De gav frokostkurset toppscore!

Alle med personalansvar vet at «den vanskelige samtalen» er en uunngåelig del av jobben. Som leder er det før eller senere påkrevd å ta opp et vanskelig tema med en medarbeider. Mange vegrer seg for å ta de vanskelige samtalene. Det handler ofte om at vi mangler trening – og rett kunnskap, var Haraldseids utgangspunkt. Han var med og starte selskapet Human, som bl.a. driver med opplæring og trening av ledere i og utenfor regionen vår.

Gjennom de to timene kom Haraldseid med konkrete råd om hvordan du skal gå fram, og hvilke fallgruber du må unngå. Som det å utsette eller å ta en slik samtale på sparket eller når du eller når du er i affekt.

-Ikke lurt, sa Haraldseid som poengterte viktigheten av grundig forberedelse.

- Vær tydelig på hensikten.Skriv ned målet med samtalen på forhånd, sa Human-gründeren.

Den foreløpige evalueringen fra deltakerne viser at arrangementet falt i smak. Fra en skala fra 1 til 6 gir deltakerne 5.4 på spørsmålet om forventningene ble innfridd...

Foreløpig evaluering - frokostkurs 14. januar 2016
	Januar 2016 - Den vanskelige samtalen
Informasjon i forkant	5,1
Møtelokalet	4,8
Faglig innhold	5,3
nettverksarena	4,1
Konseptet	5,1
Varighet	5,3
Innfrielse av forventninger	5,4